Formação ONLINE
Data: Fevereiro 2025
10, 12, 17, 19, 24, 26 de fevereiro e 5, 10 de março de 2025
Hórario: Pós-Laboral
19:00h – 22:00h (últimas duas sessões até às 22:30h)
Duração: 25H
São apenas elegíveis participantes com residência nas regiões Norte e Centro
Técnicas de marketing (UFCD 0608)
OBJETIVOS
– Interpretar o papel e a função do marketing na gestão das empresas.
– Identificar as diferentes variáveis de marketing que concorrem para a definição da estratégia da empresa.
CONTEÚDOS
– Princípios gerais de marketing
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- Mercado
- Análise do mercado
- Estudo de mercado
- Segmentações de mercado
– Teorias explicativas do comportamento do consumidor
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- Teoria da hierarquia das necessidades
- Teoria das motivações
- Teoria das atitudes
- Teoria das características permanentes dos indivíduos.
- Comportamento de compra do consumidor
- Processo de decisão
– Variáveis de marketing
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- Investigação de marketing
- Variáveis de marketing controláveis
- Produto
- Preço
- Distribuição
- Comunicação
- Publicidade
- Promoção
- Vendas
- Relações públicas
– Assistência após venda
– Qualidade e marketing
FORMADOR/A
Raquel Moura
